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자주 묻는 질문

스톡아하 서비스에 대해 자주 받는 질문과 답변을 정리했습니다. 아래에서 찾지 못하신 경우 stockaha7@gmail.com으로 문의해 주세요.

서비스 기본

StockAha(스톡아하)는 어떤 서비스인가요?
스톡아하는 국내 증시의 오늘 분석테마와 관련 종목을 인터랙티브 다이어그램(테마그램)으로 시각화하는 서비스입니다. 복잡한 시장 흐름을 테마 구조로 정리하여 한눈에 파악할 수 있도록 돕습니다. 투자 권유나 매매 추천 서비스가 아니며, 시장 참고 정보를 시각화하는 서비스입니다.
무료로 이용할 수 있나요?
네, 현재 모든 서비스는 무료로 제공됩니다. 로그인 없이도 다이어그램 열람, 테마/종목 상세 확인, 아카이브 조회 등 대부분의 기능을 이용할 수 있습니다.
모바일에서도 사용 가능한가요?
네, 반응형으로 설계되어 있어 스마트폰·태블릿에서도 이용할 수 있습니다. 테마그램(전체화면 다이어그램)에서는 핀치 줌으로 확대·축소, 드래그로 이동할 수 있습니다. 다만 복잡한 다이어그램의 특성상 넓은 화면에서 더 쾌적하게 이용하실 수 있습니다.
어떤 브라우저를 지원하나요?
크롬(Chrome), 사파리(Safari), 엣지(Edge), 파이어폭스(Firefox) 등 최신 버전의 주요 브라우저를 지원합니다. Internet Explorer(IE)는 지원하지 않습니다. 최적의 이용 환경을 위해 브라우저를 최신 버전으로 유지해 주세요.

데이터 · 정확성

데이터는 얼마나 자주 갱신되나요?
평일 장 마감 후(오후 3시 30분 이후 KST) 하루 1회 갱신됩니다. 주말과 공휴일에는 갱신이 없으며, 이전 거래일의 데이터가 유지됩니다. 실시간 시세는 제공하지 않습니다.
실시간 주가나 시세를 제공하나요?
아니요. 스톡아하는 실시간 시세 서비스가 아닙니다. 하루 종합의 테마 흐름과 관련 종목을 정리하여 보여주는 시각화 서비스입니다. 실시간 시세가 필요하신 경우 증권사 HTS/MTS나 금융 정보 전문 서비스를 이용해 주세요.
표시되는 등락률은 정확한가요?
표시되는 등락률은 공개된 증시 정보를 기반으로 정리한 참고 수치입니다. 데이터 수집 및 처리 과정에서 오류가 발생할 수 있으며, 실제 수치와 차이가 있을 수 있습니다. 정확한 수치는 반드시 공식 금융 정보 서비스나 해당 거래소에서 확인하시기 바랍니다.
AI가 생성한 테마 분석(시그널)은 얼마나 믿을 수 있나요?
AI 시그널은 당일 뉴스와 종목 데이터를 바탕으로 자동 생성된 참고 정보입니다. AI의 특성상 사실과 다른 내용, 맥락 오류, 부정확한 표현이 포함될 수 있습니다. 투자 판단의 근거로 사용하지 마시고, 시장 흐름 파악을 위한 참고 자료로만 활용하시기 바랍니다.
테마 분류가 틀린 것 같아요. 어떻게 하면 되나요?
테마 분류는 AI와 자동화 로직으로 처리되어 분류 오류가 발생할 수 있습니다. 오류를 발견하신 경우 소개 페이지의 이메일 주소로 알려주시면 검토 후 반영하겠습니다.

투자 · 면책

이 정보를 보고 투자해도 되나요?
스톡아하는 투자 참고 정보를 제공하는 시각화 서비스일 뿐, 어떠한 종목에 대해서도 매수·매도를 추천하거나 권유하지 않습니다. 투자 결정은 반드시 투자자 본인이 충분한 검토 후 내려야 하며, 그에 따른 모든 손익과 결과는 전적으로 투자자 본인에게 귀속됩니다. 자세한 내용은 면책조항을 확인해 주세요.
AI가 선정한 분석테마에 포함된 종목은 오를 가능성이 높은가요?
아닙니다. 분석테마는 이미 지나간 당일의 시장 흐름을 정리한 것이며, 미래 주가를 예측하거나 보장하지 않습니다. 과거의 테마 흐름이 미래에도 반복된다는 보장은 없으며, 주식 투자에는 항상 원금 손실의 위험이 있습니다.
스톡아하는 금융투자업 허가를 받은 서비스인가요?
아닙니다. 스톡아하는 금융투자업 관련 인가·허가를 받은 서비스가 아닙니다. 투자 자문, 일임, 매매 중개 등 금융투자업에 해당하는 서비스를 제공하지 않습니다. 본 사이트의 정보는 어떠한 경우에도 금융투자업에 의한 조언으로 해석될 수 없습니다.

기능 · 사용법

테마 배치는 어떻게 정해지나요?
각 테마의 관련 종목 수, 해당 일의 상승 강도, 시장 주목도 등을 종합하여 중앙 리드 테마 주위에 배치합니다. 다이어그램의 위치는 시각적 명료성을 위해 자동으로 최적화되며, 배치 자체가 테마의 중요도 순서를 의미하지는 않습니다.
과거 날짜 데이터도 볼 수 있나요?
네, 아카이브 페이지에서 지난 날짜의 주도테마를 확인할 수 있습니다. 날짜를 선택하면 그 날의 다이어그램과 테마 정보를 동일한 인터페이스로 탐색할 수 있습니다.
다이어그램을 저장하거나 공유할 수 있나요?
현재 별도의 저장·공유 기능은 제공하지 않습니다. 브라우저의 스크린샷 기능이나 URL 공유를 이용해 주세요. 향후 공유 기능 추가를 검토하고 있습니다.
다이어그램이 느리거나 안 보여요.
다이어그램은 많은 노드를 한 화면에 렌더링하기 때문에 저사양 기기에서 느릴 수 있습니다. 브라우저를 새로고침하거나, 불필요한 탭을 닫은 후 다시 시도해 주세요. 문제가 계속되면 브라우저 캐시를 지우거나(Ctrl+Shift+Del), 다른 브라우저로 접속해 보세요.

계정 · 로그인

로그인하지 않아도 서비스를 이용할 수 있나요?
네, 로그인 없이도 다이어그램 열람, 테마/종목 상세 확인, 아카이브 조회 등 대부분의 기능을 이용할 수 있습니다. 로그인 시 추가 기능이 제공될 예정입니다.
어떤 소셜 계정으로 로그인할 수 있나요?
카카오, 네이버, 구글 소셜 계정으로 로그인할 수 있습니다. 별도의 회원가입 절차 없이 기존 소셜 계정으로 간편하게 로그인할 수 있습니다.
로그인 상태가 자꾸 풀려요.
로그인 세션은 7일간 유지됩니다. 브라우저 쿠키를 차단하거나 삭제한 경우, 또는 시크릿 모드에서 접속한 경우 세션이 유지되지 않을 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 허용 여부를 확인해 주세요.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
로그인 후 계정 페이지에서 회원 탈퇴를 하실 수 있습니다. 탈퇴 시 수집된 개인정보(닉네임, 이메일, 프로필 사진 URL)는 즉시 파기됩니다. 단, 관련 법령에 의해 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관될 수 있습니다.

개인정보 · 보안

브라우저에 저장되는 정보는 무엇인가요?
라이트/다크 테마 모드 설정이 브라우저의 localStorage에 저장됩니다. 다이어그램 확대·이동 상태는 sessionStorage에 임시 저장됩니다. 방문자 식별을 위한 임의 ID(UUID)도 localStorage에 저장될 수 있으며, 이는 방문 통계 집계 목적으로만 사용됩니다. 모두 서버에 개인을 식별하는 형태로 전송되지 않습니다.
사이트가 어떤 정보를 수집하나요?
로그인한 회원의 경우 소셜 계정으로부터 닉네임, 이메일 주소, 프로필 사진 URL을 제공받습니다. 모든 방문자에 대해 접속 로그(IP, 접속 일시, 방문 페이지, 브라우저 정보)가 자동으로 수집됩니다. 주민번호, 연락처, 금융정보 등 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
광고나 트래킹 쿠키를 사용하나요?
광고 추적 목적의 써드파티 쿠키는 사용하지 않습니다. 로그인 상태 유지를 위한 access_token 쿠키(HttpOnly, 7일)와 방문 통계를 위한 자체 수집만 이루어집니다.

문의 · 기타

버그 또는 오류를 발견했어요.
버그나 오류를 발견하신 경우 stockaha7@gmail.com으로 알려주시면 감사하겠습니다. 어떤 페이지에서 어떤 동작을 했을 때 발생했는지, 사용 기기·브라우저 정보를 함께 보내주시면 빠른 처리에 도움이 됩니다.
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stockaha7@gmail.com으로 제안해 주시면 검토하겠습니다. 여러분의 피드백이 서비스 발전에 큰 도움이 됩니다.
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